Και όμως, το 41% των εργοδοτών παγκοσμίως σχεδιάζει να μειώσει το προσωπικό του μέχρι το 2030, και αυτό έχει να κάνει σε μεγάλο βαθμό με την εξάπλωση της τεχνητής νοημοσύνης. Σύμφωνα με μια έρευνα του Παγκόσμιου Οικονομικού Φόρουμ, πολλές δουλειές είναι στο στόχαστρο λόγω της αυτοματοποίησης που φέρνει η νέα τεχνολογία.
Αν και οι περισσότερες εταιρείες (77%) σκοπεύουν να επανεκπαιδεύσουν το υπάρχον προσωπικό, προσπαθώντας να το κάνουν να συνεργάζεται καλύτερα με την τεχνητή νοημοσύνη, το τοπίο της εργασίας αλλάζει και δεν είναι όλο θετικό. Πριν από μερικά χρόνια, οι περισσότερες έρευνες ανέφεραν ότι οι νέες τεχνολογίες θα δημιουργούσαν νέες θέσεις εργασίας, αλλά φαίνεται ότι η πραγματικότητα δεν είναι ακριβώς αυτή.
Το WEF αναφέρει πως η τεχνητή νοημοσύνη και άλλες τεχνολογίες αναδιαμορφώνουν την αγορά εργασίας, δημιουργώντας περισσότερη ζήτηση για τεχνολογικούς ρόλους και ειδικούς, ενώ μειώνοντας την ανάγκη για άλλους, όπως γραφίστες ή γραμματείς. Στην έκθεση του, μάλιστα, σημειώνεται πως η δημιουργική ΤΝ είναι σε θέση να αναλάβει και καθήκοντα που μέχρι πρότινος απαιτούσαν ανθρώπινη δημιουργία, όπως η συγγραφή κειμένων ή η παραγωγή εικόνας.
Ποιες δουλειές κινδυνεύουν περισσότερο;
Κάποιες δουλειές φαίνεται να είναι πιο ευάλωτες από άλλες. Για παράδειγμα, οι υπάλληλοι ταχυδρομικών υπηρεσιών, οι γραμματείς διευθυντών και οι υπάλληλοι μισθοδοσίας είναι ανάμεσα στις θέσεις που αναμένονται να μειωθούν γρηγορότερα. Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να αναλάβει αυτές τις δουλειές με μεγαλύτερη ευχέρεια, καθώς οι περισσότερες από αυτές έχουν αυτοματοποιήσιμες διαδικασίες.
Αυτό που είναι πιο ενδιαφέρον είναι ότι για πρώτη φορά στην ιστορία των εκθέσεων του WEF, οι θέσεις εργασίας που αφορούν γραφίστες και νομικούς γραμματείς είναι επίσης σε υψηλή θέση στην κατηγορία των επαγγελμάτων που κινδυνεύουν. Η εξάπλωση της τεχνητής νοημοσύνης είναι πλέον τόσο ισχυρή, που ακόμα και οι “δουλειές γνώσης” αρχίζουν να μπαίνουν στο στόχαστρο.
Αλλά μην ανησυχείς, δεν είναι όλα “καμένα”
Η καλή είδηση είναι ότι η ζήτηση για ανθρώπους με δεξιότητες γύρω από την τεχνητή νοημοσύνη αυξάνεται. Περίπου το 70% των εταιρειών δηλώνει ότι σκοπεύει να προσλάβει ανθρώπους με γνώσεις στην ανάπτυξη και τη βελτίωση εργαλείων AI, και το 62% από αυτές θέλει να προσλάβει άτομα που θα ξέρουν πώς να συνεργάζονται πιο αποτελεσματικά με την AI.
Το WEF αναφέρει ότι η πραγματική αλλαγή που φέρνει η ΤΝ είναι η δυνατότητα «επάυξησης» των ανθρώπινων δεξιοτήτων μέσω συνεργασίας ανθρώπου-μηχανής. Αντί να αντικαταστήσει ανθρώπους, η AI μπορεί να κάνει τις δουλειές πιο εύκολες και να ενισχύσει τις ικανότητες των εργαζομένων.
Ωστόσο, είναι αλήθεια ότι πολλές εταιρείες ήδη χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη για να μειώσουν το προσωπικό τους. Παράδειγμα, η Dropbox και το Duolingo, που δήλωσαν ότι οι απολύσεις τους ήταν εν μέρει αποτέλεσμα της τεχνητής νοημοσύνης.
Τι σημαίνει αυτό για εμάς;
Είναι ξεκάθαρο ότι η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει τα πάντα στον κόσμο της εργασίας. Αν οι δουλειές σου εμπλέκονται με καθήκοντα που μπορούν να αυτοματοποιηθούν, ίσως είναι καιρός να αρχίσεις να σκέφτεσαι τον επόμενο επαγγελματικό σου στόχο ή να επενδύσεις στις δεξιότητες που έχουν ζήτηση στην εποχή της ΤΝ.
Από την άλλη, για όσους εργάζονται σε τομείς που προσαρμόζονται στις νέες τεχνολογίες, υπάρχουν πολλές ευκαιρίες να εξελιχθούν. Η «συνεργασία» με την τεχνητή νοημοσύνη, και όχι ο φόβος της αντικατάστασης, είναι το κλειδί για το μέλλον.
